حریم کاربر

سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy) – AmirHaya.com

۱. مقدمه

وب‌سایت AmirHaya.com متعهد به حفظ و حراست از حریم خصوصی کاربران خود است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود، و تحت چه شرایطی ممکن است افشا گردد. استفاده از سایت به معنای پذیرش این سیاست است.


۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

  • اطلاعات شخصی: نام، شماره تماس، ایمیل، و سایر اطلاعاتی که کاربر هنگام ثبت‌نام یا خرید دوره ارائه می‌دهد.

  • اطلاعات پرداخت: شامل اطلاعات تراکنش بانکی (هیچ‌گاه اطلاعات کامل کارت بانکی ذخیره نمی‌شود).

  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، و تاریخ/زمان بازدید از سایت.


۳. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه خدمات آموزشی و پشتیبانی مشتریان

  • پردازش پرداخت‌ها و ثبت سفارش‌ها

  • ارسال اطلاعیه‌ها، اخبار و به‌روزرسانی‌های دوره‌ها (در صورت رضایت شما)

  • بهبود کیفیت سایت و محتوای آموزشی


۴. امنیت اطلاعات

  • ما از پروتکل‌های امنیتی (SSL) و سایر روش‌های حفاظتی برای حفظ امنیت داده‌ها استفاده می‌کنیم.

  • اطلاعات حساس (مثل رمز عبور) به صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.


۵. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

  • ما اطلاعات شخصی شما را هرگز به فروش نمی‌رسانیم.

  • فقط در موارد زیر ممکن است اطلاعات شما به اشخاص ثالث منتقل شود:

    1. برای پردازش پرداخت (بانک یا درگاه پرداخت)

    2. در صورت الزام قانونی یا حکم قضایی

    3. برای ارائه خدمات فنی یا پشتیبانی سایت


۶. کوکی‌ها (Cookies)

  • سایت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند.

  • شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این ممکن است باعث محدودیت در عملکرد سایت شود.


۷. حقوق کاربر

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید

  • درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را بدهید

  • از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید


۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما حق داریم این سیاست را در هر زمان تغییر دهیم. نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود.


۹. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، می‌توانید از طریق ایمیل [email protected] با ما تماس بگیرید.